暑い夏､気分をあらたにして元気を取り戻すため、老木医院では以下の期間中、ディズニー・フェアを開催いたします。
2023年7月14日(金)～2023年9月29日(金)
院内にディズニーモチーフの飾りつけをし、スタッフはカラフルなディズニーTシャツで皆様をお迎えします。
ぜひ、お楽しみください。
ディズニー・フェア開催にあたってのごあいさつ
老木医院ではディズニー・スタイルのおもてなしを取り入れていることを目指しています。
医療機関はどうしても診療の質だけに目がいきがちです。しかし、それだけでは患者さんに信頼される、よい医院は築けません。
患者さんの気持ちをくみ取ることの大切さ、職員の向上心を尊重し、それに応える重要性、そのためには本物を提供し、ディテールにこだわり続けること等、ディズニーで学んだことの大きさは測りしれません。
当院は開院以来、20年以上にわたり、その心はずっと受け継がれています。一番の特徴は、舞台裏でいかに真摯に不断の努力を続けられるかという点ではないでしょうか。
当院では患者さんのいらっしゃらない、診療以外の時間帯に、医師も含めて全スタッフが課題を持って仕事に取り組んでいます。
おそらく診療時間以外の仕事時間ではトップクラスの働きぶりではないかと思います。学会出席、安全管理会議、院内勉強会、院外研修など、どの病院にも負けないスタッフの取り組みが日々、舞台裏で行われています。
それらのことは、もちろん、ご来院の方々にお知らせすることはほとんどありません。当院スタッフが醸し出している雰囲気から感じていただけると幸いです。
医療にディズニー・スタイルの心を取り入れる
もちろん、医療機関の本質は的確な診断と治療、その点は見失っていません。
耳鼻科ではどこもやることは一緒、などとは全く考えておりません。当院の誇りは、質の高い医療を提供するドクター陣の臨床力とそれを支える看護部・事務部スタッフの質の高さなのです。
そして、せっかくお越しいただいた限りは、できるだけ快適にお過ごし頂きたい、気持ちよくお帰り頂きたい、そんな思いからの、小さなサービス、微妙なこだわりも大切にしていく、それがディズニー・スタイルの真骨頂です。
そんな原点を忘れず、見つめ直すため、また、ご来院の方々にもご理解いただきたいとの思いから、ディズニー・グッズを医院の各所にちりばめて、皆様をお迎えしたいと思います。
ディズニーは子どもだけが楽しむものでは決してありません。お子様の喜ぶ顔に満足するだけでなく、あなたご自身もお子様と競ってディズニーを楽しんでいただけると幸いです。
